Unsere neue Website ist online. Wir haben unseren Auftritt gestalterisch, inhaltlich und technisch überarbeitet. Dabei wollten wir deutlicher zeigen, wer wir sind, wie wir arbeiten und bei welchen Aufgaben wir unsere Kunden unterstützen.
Für die eigene Website haben wir uns dieselben Fragen gestellt wie in Kundenprojekten: Welche Informationen sind wichtig? Wie lassen sie sich verständlich ordnen? Und was hilft Besucherinnen und Besuchern dabei, unser Angebot einzuschätzen?
Ein neues Erscheinungsbild
Mit dem Relaunch haben wir auch unser Erscheinungsbild erneuert. Ein neues Logo, klare Farben und das kompakte Kürzel HMH prägen den Auftritt. Dahinter steht weiterhin die Hanseatic Media Harbour GmbH.
Auch unsere Zusammenarbeit möchten wir auf der Website greifbarer machen: mit Einblicken in unsere Arbeitsweise und die Menschen hinter den Projekten.
Leistungen und Projekte verständlicher erklärt
Unsere Leistungen sind in sechs Bereiche gegliedert. Dort beschreiben wir, welche Aufgaben wir übernehmen und wie wir bei unterschiedlichen Anforderungen vorgehen.
Die Projektbeschreibungen haben wir ausführlicher aufbereitet. Sie zeigen die Ausgangslage, unseren jeweiligen Beitrag und die Ergebnisse. So lässt sich besser nachvollziehen, ob wir Erfahrung mit einer ähnlichen Aufgabe mitbringen.
In den Insights teilen wir Erfahrungen aus unserer Arbeit und ordnen aktuelle Entwicklungen ein. Über die Themenfilter finden Sie die Beiträge, die Sie interessieren.
Technisch basiert die Website auf TYPO3 13. Wiederverwendbare Inhaltsbausteine helfen uns dabei, neue Seiten zu ergänzen und den Auftritt einheitlich weiterzuführen.
Eine eigene Suche für Ihre Fragen
Neu ist auch unsere selbst entwickelte Suchfunktion. Sie können Fragen in Ihren eigenen Worten stellen. Die Suche findet dazu passende Inhalte und stellt daraus eine Antwort mit Verweisen auf die verwendeten Seiten zusammen – wörtlich aus unseren Texten, ausgewählt von einer KI.
Für ausgewählte häufige Fragen haben wir feste Antworten hinterlegt. Bei der Ausgabe ist erkennbar, ob eine Antwort von uns formuliert oder per KI aus unseren Texten ausgewählt wurde.
Wie wir Suche und Chat umgesetzt haben, welche Grenzen wir setzen und was wir dabei gelernt haben, beschreiben wir im Beitrag KI-Suche und Chat auf unserer Website.
Was wir über unsere eigenen Inhalte gelernt haben
Die Arbeit an der Suche hat uns geholfen, unsere Texte genauer zu prüfen. Manche Informationen waren vorhanden, beantworteten eine konkrete Frage aber noch nicht ausreichend. An anderen Stellen fehlten wichtige Angaben oder Aussagen passten nicht eindeutig zusammen.
Deshalb haben wir zahlreiche Seiten überarbeitet: Leistungen genauer beschrieben, Zusammenhänge erklärt und Grenzen unserer Angebote deutlicher benannt.
Diese Erfahrung nehmen wir auch in Kundenprojekte mit. Verständliche und aktuelle Inhalte helfen Menschen bei der Orientierung – und geben einer KI-gestützten Suche eine bessere Grundlage für ihre Antworten.
Schauen Sie sich gerne um
Wir freuen uns, wenn Sie unsere neue Website entdecken und die Suche ausprobieren. Falls Ihnen eine Information fehlt oder eine Antwort nicht passt, geben Sie uns gerne einen Hinweis. Unter den Suchantworten können Sie direkt Feedback hinterlassen.
Auch nach dem Relaunch entwickeln wir Inhalte und Funktionen weiter. Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei.
